מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 16 במאי 2026

Gucielo מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הרלוונטיים, על מנת לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). Gucielo מופעל על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת ​​כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם יש סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו שולטת בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.

אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, הנך מאשר שקראת את מדיניות הפרטיות הזו והבנת את איסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המזהה או שניתן לקשר אותו באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר ביטול זיהוי, כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשר אותו באופן סביר אליך. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות הנגזרות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, למקום מגוריך וכפי שמותר או נדרש על פי חוק רלוונטי:

• פרטי קשר כולל שמך, כתובתך, כתובתך לחיוב, כתובתך למשלוח, מספר הטלפון שלך וכתובת הדוא"ל שלך.
• מידע פיננסי כולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיסי תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
• פרטי חשבון כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
• פרטי עסקה כולל הפריטים שצפית בהם, הכנסת לעגלת הקניות שלך, הוספתם לרשימת המשאלות שלך, או רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות קודמות שלך.
• תקשורת איתנו כולל המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, לדוגמה, בעת שליחת פנייה לתמיכת לקוחות.
• מידע על המכשיר כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
• מידע על שימוש כולל מידע בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, לרבות כיצד ומתי אתה מקיים אינטראקציה או מנווט בשירותים.

מקורות מידע אישיים

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ישירות ממך לרבות כאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, מתקשר איתנו או מספק לנו בכל דרך אחרת את המידע האישי שלך;
• באופן אוטומטי דרך השירותים לרבות מהמכשיר שלך בעת שימוש במוצרים או בשירותים שלנו או ביקור באתרי האינטרנט שלנו, ובאמצעות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות;
• מספקי השירות שלנו לרבות כאשר אנו מפעילים איתם קשר כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;
• משותפינו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתם מקיימים איתנו אינטראקציה או באילו מהשירותים אתם משתמשים, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

• לספק, להתאים ולשפר את השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, לרבות ביצוע החוזה שלנו איתך, עיבוד התשלומים שלך, מילוי ההזמנות שלך, זיכרון ההעדפות שלך והפריטים שאתה מעוניין בהם, שליחת התראות אליך בנוגע לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול של חשבונך, תיאום משלוחים, הקלה על כל החזרה והחלפה, אפשרות לפרסם ביקורות וליצור חוויית קנייה מותאמת אישית עבורך, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר טוב יותר את השירותים.
• שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום מכירות בדוא"ל, הודעת טקסט או דואר רגיל, וכדי להציג לך פרסומות מקוונות עבור מוצרים או שירותים בשירותים או באתרי אינטרנט אחרים, לרבות בהתבסס על פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלת הקניות שלך ופעילות אחרת בשירותים.
• אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, לספק חוויית תשלום וקניות מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית, להגן על בטיחות הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי החשבון שלך בטוחים. אנו ממליצים מאוד שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים שלך עם אף אחד אחר.
• מתקשר איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיות קשוב אליך, לספק לך שירותים יעילים ולקיים את מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.
• סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליכים משפטיים תקפים, לרבות בקשות מסוכנויות אכיפת חוק או ממשלתיות, כדי לחקור או להשתתף בגילוי משפטי אזרחי, התדיינות משפטית פוטנציאלית או בפועל, או הליכים משפטיים יריבים אחרים, ולאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

• עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (e.g. ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, אספקה ​​ומשלוח).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק לך שירותי שיווק ולפרסם. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי המבוססים על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. שותפינו העסקיים והשיווקיים ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות להורות לנו לא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ושיווק ממוקדים המבוססים על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרי אינטרנט שונים. .
• כאשר אתה מורה לנו, מבקש מאיתנו או מסכים בכל דרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון למשלוח מוצרים עבורך או באמצעות שימושך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות.
• עם החברות המסונפות שלנו או בכל דרך אחרת בתוך קבוצתנו התאגידית.
• בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובה משפטית רלוונטית (לרבות להגיב לצווי משפט, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף כל תנאי שירות או מדיניות רלוונטיים, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

קשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות גישתך לשירותים והשימוש שלך בהם על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שתגיש לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להימצא במדינות אחרות מלבד מקום מגוריך, על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושיפור העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות משופרות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע שהתקבלו מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות משופרות אלו, Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף אודות האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית על עיבוד המידע האישי שלך, לרבות מענה לבקשותיך לממש את זכויותיך בנוגע לשימוש במידע האישי שלך למטרות אלה. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך וכל זכויות שעשויות להיות לך, תוכל לבקר באתר מדיניות הפרטיות של Shopify לצרכן . בהתאם למקום מגוריך, באפשרותך לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך כאן קישור לפורטל הפרטיות של Shopify.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או בשליטתנו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות הדיוק, השלמות או האמינות של המידע הנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשת חברתית של צד שלישי, עשוי להיות זמין גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות צד שלישי אלה, ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מרמזת, כשלעצמה, על כל אישור לתוכן בפלטפורמות כאלה או לבעליהן או למפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, באפשרותך ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש שזה... deleted.As נכון לתאריך כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה ממשית שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרתם במונחים אלה בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלך

שימו לב שאין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלחו אלינו עלול לא להיות מאובטח בזמן העברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק לך שירותים, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן בנוגע למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי חוק.

• זכות הגישה/ידיעה. ייתכן שיש לך את הזכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• הזכות למחוק. ייתכן שיש לך את הזכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• הזכות לתקן. ייתכן שיש לך את הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות הניידות. ייתכן שיש לך את הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש מאיתנו להעבירו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ולמעט חריגים מסוימים.
• הזכות לבחור שלא למכירה או לשיתוף לצורך פרסום ממוקד. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לבחור שלא ל"מכירה" או "שיתוף" של המידע האישי שלך, או לבחור שלא לעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות כ"פרסום ממוקד", כהגדרתו בחוקי הפרטיות הרלוונטיים.
• ניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל פרסומיות, ואתה רשאי לבחור שלא לקבל אותן בכל עת על ידי שימוש באפשרות ביטול המנוי המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו אליך. אם תבטל את הסכמתך, אנו עדיין עשויים לשלוח לך הודעות דוא"ל שאינן פרסומיות, כגון הודעות בנוגע לחשבונך או להזמנות שביצעת.

באפשרותך לממש כל אחת מזכויות אלה, היכן שמצוין בשירותים, או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך וכל זכות שעשויה להיות לך, כולל זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, תוכל לבקר ב https://privacy.shopify.com/en.

לא נפלה אותך לרעה על מימוש אף אחת מזכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי למנות סוכן מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נבקש מהסוכן לספק הוכחה שהסמכת אותו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות איתנו. נענה לבקשתך במועד כפי שנדרש על פי החוק החל.

תלונות

אם יש לכם תלונות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא צרו עמנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. בהתאם למקום מגורכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לערער על החלטתנו על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש את תלונתכם לרשות הגנת המידע המקומית שלכם. עבור האזור הכלכלי האירופי (EEA), תוכלו למצוא רשימה של רשויות הפיקוח האחראיות על הגנת המידע כָּאן.

העברות בינלאומיות

שימו לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה בה אתם מתגוררים.

אם נעביר את המידע האישי שלך אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לממלכה המאוחדת, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפי החוזים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, נעדכן את תאריך "עדכון אחרון" ונספק הודעה כנדרש על פי חוק.

מַגָע

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונכם לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותכם, אנא התקשרו או דוא"ל לכתובת support@gucielo.com או צרו איתנו קשר ב 30 N GOULD ST STE 62842, SHERIDAN, WY, 82801, US לצורך חוקי הגנת המידע הרלוונטיים, אנו האחראים על בקר הנתונים של המידע האישי שלך.